Freitag, 29. März 2024

Garantiefall - Der Kundendienst von Medion im Test @ Au-ja

geschrieben von  |  Sonntag, 20 Oktober 2013 18:10  |  Freigegeben in Partnernews
Im Herbst 2012 und im Frühjahr 2013 hatten wir Gelegenheit, den Kundendienst von Acer und Samsung zu testen. Die Ergebnisse waren durchwachsen, doch zumindest hatten wir am Ende wieder funktionsfähige Geräte. Heute steht der Service der Firma Medion auf dem Prüfstand und auch hier lief nicht alles glatt. Der Grund für unseren erneuten Ausflug in den Service-Dschungel war der Ausfall eines Diensttelefons. Es handelt sich dabei um ein Smartphone des Typs "Sony Ericsson Xperia Pro", welches im November 2012 beim Discounter Aldi Süd gekauft wurde. Für den Verkauf durch Aldi hatte das Gerät eine Umverpackung und eine zweijährige Garantie von Medion erhalten. Als sich der integrierte Kartenleser des Smartphones nach neun Monaten Betriebszeit verabschiedete, nahmen wir diese Garantie in Anspruch und kontaktierten den Kundendienst von Medion.

Nachtest: Tolino Shine mit Firmware 1.2.4 @ Au-Ja

geschrieben von  |  Sonntag, 20 Oktober 2013 18:08  |  Freigegeben in Partnernews
Anfang April 2013 hatten wir den auf Android basierenden eBook-Reader Tolino Shine, der neben Wireless-LAN auch eine integrierte Beleuchtung bietet, getestet und für "Gut" befunden. Seither wurde Funktionsumfang des Tolino Shine durch zwei Firmware-Updates deutlich erweitert. Insbesondere die frisch erschienene Firmware 1.2.4 gab nun Ausschlag für einen Nachtest.

Produktpflege ist heutzutage eine Sache, die sich die meisten Hersteller lieber vom Hals halten. Sie kostet Geld und Zeit, ohne dass der Kunde auch nur einen müden Cent für die Updates zahlt. Und so bleiben viele Produkte, deren Hardware durchaus gelungen ist, unfertig, da ihre Software entweder unfertig oder sogar lieblos hingesauter Mist ist. Auch beim Tolino Shine konnte uns die Hardware im April weit mehr überzeugen als die Software. Diese lief zwar stabil, ließ aber etliche Funktionen vermissen. Doch glücklicherweise gehört der Tolino Shine zu den wenigen Geräten, die ihrem Käufer dank einer konsequenten Produktpflege einen Mehrwert bringen. Und das wollen wir mit unserem heutigen Nachtest würdigen.



Neue Berichte bei unserem Partner "Hardwareluxx"

geschrieben von  |  Sonntag, 20 Oktober 2013 18:05  |  Freigegeben in Partnernews
 „Immer wieder stellt sich die Frage: Welches Smartphone soll es sein, wenn ich ein bestimmtes Budget habe? Dieser Frage wollen wir mit unserem aktuellsten Buyer's Guide Smartphones Herbst 2013 auf den Zahn fühlen und die besten Geräte in den verschiedenen Preisklassen heraussuchen, sodass man als Käufer den "Bang for the Buck" ersteht und sich im Nachhinein nicht ärgern muss. Dabei können wir natürlich nicht jedes verfügbare Gerät mit einbeziehen, versuchen den Markt anhand unserer getesteten Geräte aber so gut wie möglich abzudecken und anhand unserer Erfahrungen mit den jeweiligen Smartphones passende Empfehlungen zu geben, die nicht rein auf der Spezifikationen-Tabelle beruhen.“
Buyer's Guide Smartphones Herbst 2013
 

Zalman LQ320 CPU-Kühler im Test @ Technic3D

geschrieben von  |  Samstag, 19 Oktober 2013 17:20  |  Freigegeben in Partnernews
Technic3D hat die Zalman LQ320 Kompaktwasserkühlung im Test. Die LQ320 ist eine von fünf AIO-Kühlungen im Portfolio von Zalman. Ob die Kühlung in allen Bereichen überzeugen kann, steht im folgenden Review.

Corsair Obsidian 750D im Test: Hochwertige, aber auch teure Hardware-Behausung @ PCGH

geschrieben von  |  Samstag, 19 Oktober 2013 17:19  |  Freigegeben in Partnernews
Mit dem Obsidian 750D schließt Corsair die Lücke zwischen dem riesigen HPTX-Modell Obsidian 900D und dem kleinen, maximal für Mikro-ATX-Platinen geeigneten Obsidian 350D. Ob das Gehäuse die üblichen Ausstattungsmerkmale der Corsair-Premiummodelle bietet und die Kühlleistung und Geräuschentwicklung einen Preis von 160 Euro rechtfertigt, wollen wir für Sie überprüfen.


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